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淘寶店鋪出售麥淘網(wǎng)：遏制電商刷單靠“罰”更靠“法”

發(fā)布日期：2015-6-29 17:55

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淘寶店鋪出售

摘要:

據(jù)淘寶店鋪出售麥淘網(wǎng)獲悉，近日以來，關(guān)于電商“刷單”的各種新聞屢見不鮮，“刷單”一詞想必大家都已經(jīng)不陌生了。隨著網(wǎng)購的普及，“刷單”好像是習(xí)以為常的事情。因為網(wǎng)購是無法看到實物的，所以很多買家都習(xí)慣了把銷售額等同于產(chǎn)品質(zhì)量，認(rèn)為只要銷售的多的產(chǎn)品，想必質(zhì)量是比較好的。這樣就導(dǎo)致很多賣家，利用“刷單”這樣一種手段，來使自己的產(chǎn)品排在同類產(chǎn)品之前。但是“刷單”行為不僅誤導(dǎo)了...

但是“刷單”行為不僅誤導(dǎo)了消費者跟風(fēng)購買，而且違反了誠實信用的商業(yè)規(guī)則，在企業(yè)之間構(gòu)成了不公平競爭。為此，主管部門和各大電商平臺都采取了積極措施對“刷單”行為進行打擊，例如加大處罰力度，與快遞公司聯(lián)合打擊沒有實物的空包裹等等。然而，“刷單”行為并沒有因此而收斂。

淘寶店鋪出售麥淘網(wǎng)認(rèn)為，要想遏制電商賣家“刷單”行為，除了“重罰”以外，更要通過“立法”進行規(guī)范。

首先要通過“重罰”對違規(guī)者進行嚴(yán)懲。目前電商“刷單”已經(jīng)形成了一個產(chǎn)業(yè)鏈，鏈條上既有電商賣家、虛假消費者，也有中介公司和物流公司。因此嚴(yán)懲違規(guī)刷單者，也應(yīng)從每個環(huán)節(jié)入手，不留死角。工商部門發(fā)現(xiàn)違規(guī)者，要嚴(yán)肅處罰電商經(jīng)營平臺直至吊銷營業(yè)執(zhí)照，郵電部門發(fā)現(xiàn)快遞“空包”，要嚴(yán)肅處罰物流公司。對于電商平臺而言，也應(yīng)組織網(wǎng)上監(jiān)管人員，定期進行抽檢，加強售后體系和運營部門的聯(lián)動，對虛假刷單的賣家處以10倍甚至數(shù)十倍的懲罰，嚴(yán)重違規(guī)者甚至扣留商家違約金。

其次要通過“立法”規(guī)范市場秩序。嚴(yán)懲重罰雖然也能夠發(fā)揮震懾作用，規(guī)范賣家行為，但其治理作用仍然是有限的。規(guī)范電商市場秩序，最終還是要回到法律的軌道，通過立法治理，推進電子商務(wù)健康發(fā)展，既讓受損者得到賠償，又讓獲利者付出法律代價。

據(jù)悉，今年3月底國家商務(wù)部已發(fā)布了《中華人民共和國商品流通法》（草案征求意見稿），其中第四十條明確要求：開辦者應(yīng)當(dāng)建立交易場所內(nèi)交易信用評價制度和信用披露制度，并禁止場內(nèi)經(jīng)營者自行或通過他人虛構(gòu)信用評價。我們期待著這部法律能夠盡快頒布實施，用法律的手段打擊刷單行為，用法律的途徑構(gòu)建信用體系，用法律的思維規(guī)范市場秩序，讓電子商務(wù)盡快在“互聯(lián)網(wǎng)+”的風(fēng)口浪尖扶搖直上九重天。同時，淘寶店鋪出售麥淘網(wǎng)呼吁各位賣家，一定要以誠為本，尤其是做在網(wǎng)絡(luò)上做生意，因為網(wǎng)購本來就是以買賣雙方的相互信任為基礎(chǔ)的。買家看不到實物，可參考的條件也是十分有限的，通常都是以賣家說的為準(zhǔn)。如果連銷售額都是“刷”出來的，那么以后誰還敢相信網(wǎng)購呢？這是一個值得我們深思的問題。