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天貓開(kāi)放評(píng)論舉報(bào)平臺(tái)，天貓商家成首批用戶(hù)

發(fā)布日期：2015-10-10 16:58

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摘要:

如今網(wǎng)上已經(jīng)成為了家常便飯的事情，不僅僅是因?yàn)槿缃耠娚绦袠I(yè)的快速發(fā)展，更多是網(wǎng)上開(kāi)店制度的晚上合理的保障買(mǎi)賣(mài)雙方的利益，吸引了更多的人加入到了開(kāi)網(wǎng)店的潮流中。有消息稱(chēng)，10月9日，天貓和淘寶即將推出了商家的評(píng)價(jià)舉報(bào)平臺(tái)，也就是說(shuō)商家如果發(fā)現(xiàn)評(píng)論中有關(guān)于其他商業(yè)廣告、淫穢信息、政治敏感信息等內(nèi)容，商家有權(quán)舉報(bào)。使用此功能，賣(mài)家進(jìn)入評(píng)價(jià)管理—買(mǎi)家的評(píng)價(jià)，找到對(duì)應(yīng)評(píng)論，如...

如今網(wǎng)上已經(jīng)成為了家常便飯的事情，不僅僅是因?yàn)槿缃耠娚绦袠I(yè)的快速發(fā)展，更多是網(wǎng)上開(kāi)店制度的晚上合理的保障買(mǎi)賣(mài)雙方的利益，吸引了更多的人加入到了開(kāi)網(wǎng)店的潮流中。

有消息稱(chēng)，10月9日，天貓和淘寶即將推出了商家的評(píng)價(jià)舉報(bào)平臺(tái)，也就是說(shuō)商家如果發(fā)現(xiàn)評(píng)論中有關(guān)于其他商業(yè)廣告、淫穢信息、政治敏感信息等內(nèi)容，商家有權(quán)舉報(bào)。

使用此功能，賣(mài)家進(jìn)入評(píng)價(jià)管理—買(mǎi)家的評(píng)價(jià)，找到對(duì)應(yīng)評(píng)論，如發(fā)現(xiàn)評(píng)論內(nèi)容不妥，直接點(diǎn)擊舉報(bào)按鈕即可。舉報(bào)后，天貓將在2個(gè)工作日內(nèi)審核處理，并反饋處理結(jié)果，商家可以在舉報(bào)入口位置查看結(jié)果。

天貓官方稱(chēng)，“該評(píng)價(jià)舉報(bào)功能還沒(méi)有正式上線，目前還在測(cè)試中，因此首批測(cè)試目標(biāo)是對(duì)3萬(wàn)多天貓商家。未來(lái)，這個(gè)平臺(tái)將對(duì)全部的網(wǎng)商家開(kāi)放，淘寶、天貓的全部商家都有機(jī)會(huì)使用此功能?！?/p>

據(jù)網(wǎng)店轉(zhuǎn)讓麥淘網(wǎng)了解，可舉報(bào)的權(quán)限用戶(hù)會(huì)每日增加，并且舉報(bào)功能將在近期正式上線。已有權(quán)限的商家，可舉報(bào)店鋪近90天內(nèi)涉及廣告信息、淫穢信息、涉及政治敏感信息3大類(lèi)內(nèi)容的評(píng)論。

其中，廣告信息具體包含但不限于以下三種：1）介紹與本商品無(wú)關(guān)的店鋪或商品之類(lèi)的推銷(xiāo)信息；2）商品轉(zhuǎn)賣(mài)或交流信息；3）手機(jī)號(hào)碼、微信號(hào)等隱私（內(nèi)容包含推銷(xiāo)信息）。

據(jù)悉，后期，天貓、淘寶方面還會(huì)根據(jù)市場(chǎng)需求評(píng)估，開(kāi)放其他舉報(bào)類(lèi)型。

由于評(píng)價(jià)舉報(bào)功能未全面對(duì)天貓商家開(kāi)放，需要開(kāi)通的商家可以在天貓商家論壇，以特定格式發(fā)帖留言，以開(kāi)通功能。

值得注意的是，商家舉報(bào)同一條評(píng)論的機(jī)會(huì)只有一次，如果評(píng)論不涉及違規(guī)信息，則天貓會(huì)判定舉報(bào)不成立；舉報(bào)成立時(shí)，天貓會(huì)屏蔽不當(dāng)?shù)奈淖衷u(píng)論、圖片評(píng)論、解釋等內(nèi)容，其余內(nèi)容保留，并且不會(huì)刪除相應(yīng)的分值。

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