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微信公眾號(hào)接連被封，Uber做了什么？

發(fā)布日期：2015-12-7 16:45

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微信Uber

摘要:

微信“清洗”UBER的風(fēng)波又起。日前，有網(wǎng)友爆料稱(chēng)，中國(guó)UBER包括上海在內(nèi)的16個(gè)城市的微信公眾號(hào)遭到了集體封號(hào)。優(yōu)步中國(guó)公關(guān)副總監(jiān)也轉(zhuǎn)發(fā)爆料信息予以確認(rèn)，對(duì)此，微信方面回應(yīng)，年底在對(duì)全平臺(tái)進(jìn)行整頓，發(fā)現(xiàn)部分公眾號(hào)存在惡意營(yíng)銷(xiāo)行為，對(duì)其進(jìn)行了封號(hào)等不同程度的懲處。據(jù)網(wǎng)店轉(zhuǎn)讓麥淘網(wǎng)了解到，優(yōu)步微信公眾號(hào)已經(jīng)不是第一次被封了，今年3、4月份，包括“UBER招聘”、“UBE...

據(jù)網(wǎng)店轉(zhuǎn)讓麥淘網(wǎng)了解到，優(yōu)步微信公眾號(hào)已經(jīng)不是第一次被封了，今年3、4月份，包括“UBER招聘”、“UBER中國(guó)”以及北京、上海等城市的微信公眾號(hào)也被封過(guò)。個(gè)城市又重新開(kāi)通新的微信公眾號(hào)。

有網(wǎng)友反映，微信公眾平臺(tái)對(duì)Uber進(jìn)行全面屏蔽，眾多運(yùn)營(yíng)Uber粉團(tuán)公眾號(hào)，被微信以涉嫌違反相關(guān)法律法規(guī)和政策為由永久封禁。記者在微信公眾號(hào)里搜索“優(yōu)步”或“Uber”，確實(shí)也未發(fā)現(xiàn)任何與Uber相關(guān)的信息。

記者向騰訊方面求證，微信官方給予的回復(fù)是，微信公眾平臺(tái)近日連續(xù)接到用戶(hù)反饋和舉報(bào)，反映部分公眾賬號(hào)存在惡意營(yíng)銷(xiāo)，誘導(dǎo)分享，以及借助收集用戶(hù)信息牟利的行為。對(duì)此，自3日起，微信公眾平臺(tái)對(duì)此類(lèi)賬號(hào)進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)清理和整治。目前，此類(lèi)賬號(hào)已經(jīng)根據(jù)《微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)范》陸續(xù)進(jìn)行了封號(hào)等不同程度的處罰。

此外，微信團(tuán)隊(duì)強(qiáng)調(diào)，用戶(hù)在遵守國(guó)家法律法規(guī)和微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)范的前提下，對(duì)微信公眾平臺(tái)多樣化的使用，微信團(tuán)隊(duì)樂(lè)見(jiàn)其成。但是對(duì)于影響用戶(hù)體驗(yàn)和安全，或者借助微信公眾平臺(tái)牟取不當(dāng)利益的行為，微信也將決不姑息。

優(yōu)步中國(guó)的負(fù)責(zé)人稱(chēng)，“我們認(rèn)為該處罰是不公正的，我們沒(méi)有惡性營(yíng)銷(xiāo)，也沒(méi)有侵害用戶(hù)隱私”，他說(shuō)，微信在封號(hào)前后都沒(méi)有提供違規(guī)的具體證據(jù)。并表示，這次封號(hào)不會(huì)對(duì)優(yōu)步中國(guó)的經(jīng)營(yíng)造成實(shí)質(zhì)性的影響，上一次的封號(hào)也沒(méi)有影響到優(yōu)步的發(fā)展。此外，優(yōu)步中國(guó)將通過(guò)App、微博、短信、郵件等方式繼續(xù)與用戶(hù)互動(dòng)，未來(lái)還將建立自己的官方網(wǎng)站、社區(qū)論壇等更多的渠道和用戶(hù)保持接觸。

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