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網(wǎng)店轉(zhuǎn)讓用戶請注意：淘寶天貓最新重要規(guī)則調(diào)整

發(fā)布日期：2016-6-27 17:50

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淘寶、天貓

摘要:

無論你是在淘寶開店，還是天貓開店，想要在這條路長久的走下去，不僅需要學(xué)習(xí)網(wǎng)店營銷知識，同時還需注意規(guī)則。而近期淘寶、天貓的規(guī)則在不斷調(diào)整中，對賣家以及商品的管理越來越嚴(yán)，處罰力度也在不斷加大，不熟悉規(guī)則變化，那么賣家很容易就會“中招”，尤其是那些剛剛通過網(wǎng)店轉(zhuǎn)讓轉(zhuǎn)身為網(wǎng)店賣家的用戶，更加應(yīng)該注意這點。禁售商品處罰加重 ①、交通安全隱患類禁售商品加重處罰力度，除刪除商品...

禁售商品處罰加重

①、交通安全隱患類禁售商品加重處罰力度，除刪除商品扣分外，同時將視嚴(yán)重程度采取店鋪監(jiān)管、限制發(fā)布商品等處理措施；

②、新增“航空公司積分、里程；航空公司積分/里程兌換的機票；機票代訂服務(wù)（阿里旅行除外）” 相關(guān)禁售規(guī)則。一般違規(guī)行為，每次扣十二分，情節(jié)嚴(yán)重的，每次扣四十八分；

③、新增“存在制假風(fēng)險的品牌配件類商品”相關(guān)禁售規(guī)則。一般違規(guī)行為，每次扣十二分；情節(jié)嚴(yán)重的，每次扣四十八分。

每月公示清退名單

淘寶網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，從6月開始，淘寶將每月公布一批因質(zhì)量問題其產(chǎn)品被全網(wǎng)清退的品牌?！皶谔詫毦W(wǎng)首頁右側(cè)，論壇版塊下的商家品質(zhì)子頁設(shè)置專門的展示入口，每月都會對被清退的品牌進(jìn)行公示?！?/p>

天貓APP大改版

在原有的版本基礎(chǔ)上向左劃即可切換到新版本。新版本的主頁進(jìn)行了較大的改變，原有的一些按行業(yè)類目分類的模塊全部被移除，而以內(nèi)容為導(dǎo)購的模塊紛紛“上位”。與提示頁面顯示的不同，用戶最終看到的新版頁面，焦點圖下以“積分樂園”為首的十個入口仍在，而不是只剩下“積分刮券”、“充值”、“閃購全球”、“聚劃算”四個入口。

化妝品剩余保質(zhì)期不能太短

天貓擬修訂化妝品臨保商品的管理規(guī)則，商家應(yīng)銷售剩余保質(zhì)期大于九十天的商品。若商家點擊發(fā)貨時商品剩余保質(zhì)期小于九十天的，天貓將下架該商品，同時每件商品扣兩分。

有效期不可以寫詳見產(chǎn)品外包裝，必須具體展示，例如“保質(zhì)期×個月”。

家居超長質(zhì)保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

①定義：超長質(zhì)保服務(wù)，是指商家承諾當(dāng)消費者購買其店鋪內(nèi)含有“超長質(zhì)保”服務(wù)的商品后，該商品在質(zhì)保年限內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，商家將根據(jù)商品的實際故障情況，向消費者提供維修或補寄零配件或更換全新商品，以確保消費者可再正常使用該商品的附加服務(wù)，或向消費者補償一定質(zhì)?；鸬母郊臃?wù)。

②含有“超長質(zhì)保”服務(wù)的商品，是指商品描述頁面“服務(wù)承諾”中含有“超長質(zhì)保-X年”的商品；質(zhì)保年限，是指商品描述頁面“服務(wù)承諾”中顯示的年限，即從商品“交易成功”之日起至指定年限結(jié)束。如商品已完成退貨，則不再享受超長質(zhì)保服務(wù)。