電商資訊

網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)須設(shè)“舉報(bào)商家”模塊

發(fā)布日期：2016-8-19 17:38

16034人閱讀

摘要:

動(dòng)一動(dòng)手指，美食便能輕松到家。隨著人們消費(fèi)者方式的轉(zhuǎn)變，因其方便快捷，網(wǎng)上訂餐越來(lái)越受到大眾消費(fèi)者的青睞，但是問(wèn)題也隨之而來(lái)。一邊是網(wǎng)上訂餐行業(yè)無(wú)證照經(jīng)營(yíng)、衛(wèi)生混亂等問(wèn)題接連不斷，另一邊是行政管理部分獲取違法線索渠道條件有限。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，昨天，海淀工商分局宣布引入社會(huì)力量展開(kāi)社會(huì)共治。其轄區(qū)內(nèi)“美團(tuán)外賣(mài)”“百度外賣(mài)”兩大訂餐平臺(tái)將推出‘舉報(bào)商家’模塊，接受全民監(jiān)督。同...

針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，昨天，海淀工商分局宣布引入社會(huì)力量展開(kāi)社會(huì)共治。其轄區(qū)內(nèi)“美團(tuán)外賣(mài)”“百度外賣(mài)”兩大訂餐平臺(tái)將推出‘舉報(bào)商家’模塊，接受全民監(jiān)督。同時(shí)9月底前，兩大平臺(tái)上的上線商家須全部做到在顯著位置展示出營(yíng)業(yè)執(zhí)照和經(jīng)營(yíng)許可證。

據(jù)海淀工商分局介紹，該局已連續(xù)約見(jiàn)注冊(cè)在轄區(qū)的美團(tuán)和百度外賣(mài)，明確兩家訂餐平臺(tái)在每一戶(hù)線上商家頁(yè)面下開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)途徑，提示消費(fèi)者通過(guò)舉報(bào)途徑向平臺(tái)及監(jiān)管部門(mén)報(bào)告商家經(jīng)營(yíng)資質(zhì)問(wèn)題。根據(jù)工商部門(mén)要求，美團(tuán)外賣(mài)率先于7月14日在全國(guó)上線“舉報(bào)商家”模塊，百度外賣(mài)舉報(bào)模塊也跟進(jìn)上線。市民一旦發(fā)現(xiàn)任何違法線索都可以通過(guò)這一模塊及時(shí)向網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)反饋。

北京青年報(bào)記者登錄美團(tuán)外賣(mài)，點(diǎn)擊一家餐館后看到，在商家一欄的最后一項(xiàng)中出現(xiàn)了“舉報(bào)商家”的模塊，進(jìn)入模塊，顧客可以根據(jù)舉報(bào)類(lèi)型進(jìn)行選擇，目前設(shè)有4種選項(xiàng)：“餐廳刷單”、“外賣(mài)價(jià)格高于店內(nèi)價(jià)格”、“商家資質(zhì)問(wèn)題”和“其他”。顧客可以詳細(xì)描述其舉報(bào)的內(nèi)容，還可上傳圖片。

海淀工商執(zhí)法人員表示，訂餐平臺(tái)會(huì)設(shè)置專(zhuān)業(yè)投訴舉報(bào)處理團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)逐條核實(shí)違法線索，還要定期向食藥監(jiān)、工商等行政管理部門(mén)上報(bào)。目前，據(jù)其掌握，美團(tuán)外賣(mài)已累計(jì)收到各類(lèi)舉報(bào)17667個(gè)，其中涉及商家資質(zhì)問(wèn)題的4148個(gè)，查證屬實(shí)的共有324家，均已進(jìn)行了下線處理，并已將線索移轉(zhuǎn)食藥監(jiān)部門(mén)。

海淀工商還明確要求美團(tuán)和百度外賣(mài)依照《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》規(guī)定，做到每一戶(hù)線上餐飲商家在頁(yè)面顯著位置公示執(zhí)照和許可證掃描件，做到“亮”營(yíng)業(yè)執(zhí)照、“亮”經(jīng)營(yíng)許可證。目前，美團(tuán)外賣(mài)、百度外賣(mài)均已按照相關(guān)要求調(diào)整系統(tǒng)，并通知商家上傳證、照掃描件。

相關(guān)推薦閱讀

網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)須設(shè)“舉報(bào)商家”模塊

網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)

推薦店鋪

西南地區(qū)服務(wù)大類(lèi)天貓旗艦店出售/轉(zhuǎn)讓,誠(chéng)心出售,需要滴滴滴

主營(yíng)類(lèi)目

服務(wù)大類(lèi)
創(chuàng)店時(shí)間

2025年
好評(píng)率

0%

售價(jià) ￥1.5萬(wàn)

江浙滬地區(qū)運(yùn)動(dòng)戶(hù)外天貓旗艦店出售/轉(zhuǎn)讓,瑜伽旗艦店

主營(yíng)類(lèi)目

運(yùn)動(dòng)戶(hù)外
創(chuàng)店時(shí)間

2022年
好評(píng)率

0%

售價(jià) ￥3.4萬(wàn)

江浙滬地區(qū)服飾,母嬰,家裝家飾天貓旗艦店出售/轉(zhuǎn)讓,服飾母嬰多類(lèi)目旗艦店

主營(yíng)類(lèi)目

服飾
創(chuàng)店時(shí)間

2022年
好評(píng)率

0%

售價(jià) ￥1萬(wàn)

江浙滬地區(qū)居家日用天貓旗艦店出售/轉(zhuǎn)讓,名字好聽(tīng),誠(chéng)意出售

主營(yíng)類(lèi)目

居家日用
創(chuàng)店時(shí)間

2024年
好評(píng)率

0%

售價(jià) ￥7000

東北地區(qū)二鉆珠寶配飾淘寶店鋪轉(zhuǎn)讓/出售,誠(chéng)信出售歡迎咨詢(xún)

主營(yíng)類(lèi)目

珠寶配飾
創(chuàng)店時(shí)間

2022年
好評(píng)率

98%

售價(jià) ￥3000

華北地區(qū)五鉆服飾淘寶店鋪轉(zhuǎn)讓/出售,五鉆服飾出售

主營(yíng)類(lèi)目

服飾鞋包
創(chuàng)店時(shí)間

2022年
好評(píng)率

99%

售價(jià) ￥6364

華北地區(qū)四皇冠母嬰淘寶店鋪轉(zhuǎn)讓/出售,優(yōu)質(zhì)店鋪,歡迎咨詢(xún)

主營(yíng)類(lèi)目

母嬰
創(chuàng)店時(shí)間

2022年
好評(píng)率

99.61%

售價(jià) ￥2.3萬(wàn)

網(wǎng)游及QQ出售，京東游戲店，賬號(hào)代練，租號(hào)優(yōu)質(zhì)店鋪歡迎咨詢(xún)

主營(yíng)類(lèi)目

網(wǎng)游及QQ
創(chuàng)店時(shí)間

2023年
好評(píng)率

99%

售價(jià) ￥3萬(wàn)

出售，京東運(yùn)營(yíng)商類(lèi)目專(zhuān)營(yíng)店，三網(wǎng)授權(quán)，店鋪干凈

主營(yíng)類(lèi)目

話費(fèi)通訊
創(chuàng)店時(shí)間

2023年
好評(píng)率

0%

售價(jià) ￥1.6萬(wàn)

相關(guān)熱門(mén)文章

2025年淘寶店鋪轉(zhuǎn)讓最新價(jià)格出爐！快來(lái)看看你的店值多少錢(qián)吧

發(fā)布日期：2025-08-20

標(biāo)簽: 淘寶店鋪轉(zhuǎn)讓

十年耕耘，榮耀加冕，麥淘集團(tuán)淘寶事業(yè)部總經(jīng)理羅強(qiáng)榮獲路虎攬勝！

發(fā)布日期：2025-08-01

今日，麥淘集團(tuán)內(nèi)部舉行了一場(chǎng)特別的榮譽(yù)儀式。集團(tuán)CEO羅乾隆攜全體高管，共同為淘寶事業(yè)部總經(jīng)理羅強(qiáng)先生頒發(fā)象征著忠誠(chéng)與卓越貢獻(xiàn)的“公司十年榮譽(yù)勛章”——公司特別獎(jiǎng)勵(lì)其一輛路虎攬勝。

標(biāo)簽: 麥淘集團(tuán)

天貓店鋪轉(zhuǎn)讓迎來(lái)新變化！店鋪類(lèi)型可自行轉(zhuǎn)換

發(fā)布日期：2025-06-25

電商市場(chǎng)變化過(guò)程中，網(wǎng)店轉(zhuǎn)讓行業(yè)也在隨之變化，天貓店鋪轉(zhuǎn)讓最近又有新的變化，店鋪類(lèi)型可以自行轉(zhuǎn)變了！

標(biāo)簽: 天貓店鋪轉(zhuǎn)讓

618大促過(guò)后，淘寶天貓店流量低谷期商家該怎么度過(guò)？

發(fā)布日期：2025-06-19

618大促后，淘寶天貓店鋪通常會(huì)面臨流量和銷(xiāo)量的自然回落，商家該怎么自救？

標(biāo)簽: 淘寶天貓流量

在淘寶app開(kāi)店一年需要交多少錢(qián)？

發(fā)布日期：2025-05-12

根據(jù)2025年最新政策及行業(yè)數(shù)據(jù)，淘寶店鋪一年的費(fèi)用主要由基礎(chǔ)費(fèi)用、平臺(tái)服務(wù)費(fèi)、運(yùn)營(yíng)推廣成本、隱性成本等構(gòu)成，具體金額因店鋪類(lèi)型、類(lèi)目、運(yùn)營(yíng)策略等差異較大

標(biāo)簽: 淘寶開(kāi)店天貓開(kāi)店