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滴滴與東方航空簽署戰(zhàn)略合作布局旅游出行場(chǎng)景

發(fā)布日期：2016-10-10 17:30

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滴滴東航

摘要:

因其隨叫隨到、方便、快捷等優(yōu)點(diǎn)，現(xiàn)在人們?cè)絹碓搅?xí)慣在網(wǎng)約車的存在。作為網(wǎng)約車市場(chǎng)的老大，滴滴風(fēng)頭正盛之時(shí),還不乘勝追擊，積極開展戰(zhàn)略合作伙伴。最新消息，滴滴出行宣布與東方航空達(dá)成戰(zhàn)略合作，雙方將在產(chǎn)品、市場(chǎng)營(yíng)銷、會(huì)員權(quán)益等方面展開深度合作，打通雙方線上產(chǎn)品，鏈接機(jī)艙到車廂的整體出行場(chǎng)景。據(jù)了解雙方的移動(dòng)應(yīng)用程序上正在逐步接入對(duì)方產(chǎn)品，目前旅客在東方航空APP頁(yè)面中選擇“...

據(jù)了解雙方的移動(dòng)應(yīng)用程序上正在逐步接入對(duì)方產(chǎn)品，目前旅客在東方航空APP頁(yè)面中選擇“接送機(jī)”即可快速發(fā)出滴滴訂單。未來東方航空的旅客在東方航空APP和官網(wǎng)購(gòu)買機(jī)票和度假產(chǎn)品時(shí)，可打包一同購(gòu)買滴滴專車的接送機(jī)服務(wù)。用戶可提前預(yù)約好車輛，下了飛機(jī)后將由滴滴專車接機(jī)員在到達(dá)口接機(jī)并引導(dǎo)上車，遇到航班延誤仍將有專車在機(jī)場(chǎng)守候，銜接航空與地面的交通。未來用戶可在東航航班飛行中依靠空中互聯(lián)技術(shù)預(yù)定接機(jī)專車。此外，在開放共享的合作基礎(chǔ)上，滴滴將與東方航空在會(huì)員權(quán)益方面展開合作。

作為國(guó)有三大骨干航空公司之一，東方航空一直致力于為不同的用戶群體提供優(yōu)質(zhì)的出行服務(wù)體驗(yàn)。去年以來，由東航電商運(yùn)營(yíng)的東方航空APP持續(xù)高頻度改版，在優(yōu)化用戶購(gòu)票體驗(yàn)流程的同時(shí)，著力推進(jìn)線下服務(wù)線上化，相繼推出會(huì)員積分消費(fèi)密碼在線開通服務(wù)、不正常航班自助改期、空中互聯(lián)網(wǎng)賬號(hào)密碼在線申請(qǐng)以及多達(dá)10類的特殊旅客服務(wù)在線申請(qǐng)，除此之外，旅游度假、酒店預(yù)訂、租車、出境隨身wifi租賃等與航空出行緊密相關(guān)的一系列產(chǎn)品也已實(shí)現(xiàn)在東方航空APP的一站式預(yù)訂。

滴滴目前已推出包括出租車、專車、快車、順風(fēng)車、代駕、試駕、公交、企業(yè)級(jí)以及租車在內(nèi)的多種出行解決方案，并將進(jìn)一步發(fā)展“潮汐戰(zhàn)略”，通過大數(shù)據(jù)的挖掘與應(yīng)用，連接多種交通工具，此次與東航合作，實(shí)現(xiàn)從飛機(jī)到汽車的零換乘意在打造“大交通”的新模式。

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