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淘寶糾紛退款比例過(guò)高會(huì)暫停多少天？會(huì)不會(huì)影響你的賬號(hào)？

發(fā)布日期：2023-8-7 15:10

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淘寶糾紛退款

摘要:

淘寶退款糾紛

??淘寶退款糾紛指的是買家和賣家在退款的問(wèn)題上發(fā)生糾紛，不能自己解決，只能通過(guò)淘寶小二來(lái)解決。這樣的交易，將會(huì)被計(jì)算在糾紛中。那么淘寶糾紛退款比例過(guò)高會(huì)暫停多少天呢？

??14日

??一、淘寶退費(fèi)糾紛對(duì)帳號(hào)信譽(yù)有影響嗎？

??1、若正常購(gòu)物退款與賣家無(wú)矛盾，則不影響淘寶賬號(hào)；

??2、如果退款太多，淘寶系統(tǒng)將判定為惡意，將會(huì)對(duì)淘寶賬戶進(jìn)行凍結(jié)；

??3、一兩次就不會(huì)有太大影響了，畢竟不可能每一次買東西都很合適。

??二、無(wú)爭(zhēng)議類型如何退費(fèi)？

??沒(méi)有可發(fā)起的爭(zhēng)議類型通常是這樣的，只有拒絕買家退款申請(qǐng)，或者是拒絕買家是售后要求的，判定是賣家責(zé)任的，才會(huì)產(chǎn)生爭(zhēng)議。

??如果確定了買家的責(zé)任，那就沒(méi)有糾紛了。也不會(huì)讓賣家產(chǎn)生糾紛。如果賣方同意了買方的售后服務(wù)申請(qǐng)，則按照正常的售后服務(wù)退款程序，將貨款退回或退款給賣方。這樣就不會(huì)有什么沖突了。

??三、關(guān)于賠償糾紛的判決：

??1、退款交易由***負(fù)責(zé)，***已經(jīng)判定為“支持買家”。

??2、售后交易由***插手，且***認(rèn)定為“支持買家”。

??只要符合以上條件，就會(huì)得到賠償。（比如工商部門的介入，做出了退款判決，判定了商家的責(zé)任，那么后續(xù)的退款被買家撤銷后，將會(huì)被計(jì)入退款糾紛。）

??總而言之，淘寶有爭(zhēng)議的退款比例太高，將會(huì)被直接暫停14天。如果有爭(zhēng)議的退款比例超過(guò)了淘寶規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，就會(huì)導(dǎo)致店鋪里的商品不顯示在搜索結(jié)果中。

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