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淘寶二次報(bào)備什么意思?淘寶怎么報(bào)備?

發(fā)布日期:2023-8-14 13:44
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淘寶二次報(bào)備

摘要:

      

淘寶二次報(bào)備

??根據(jù)店鋪情況向平臺(tái)提交信息是淘寶報(bào)備的要求。有些人可能對(duì)淘寶二次報(bào)備這個(gè)概念不太了解,因此不清楚其含義。然而,在經(jīng)營(yíng)淘寶店鋪時(shí)難免會(huì)遇到各種情況,因此了解淘寶二次報(bào)備是非常必要的。


??淘寶二次報(bào)備的含義是什么?


??通常情況下,當(dāng)?shù)赇伋霈F(xiàn)延遲發(fā)貨的問題時(shí),需要進(jìn)行二次提交信息。也就是說,在首次報(bào)備之后,還需要重新進(jìn)行報(bào)備,這就是所謂的二次報(bào)備。


??二、報(bào)備淘寶的步驟是什么呢?


??1、點(diǎn)擊【營(yíng)商保產(chǎn)品】,然后選擇【報(bào)備】,最后進(jìn)入【不可抗】模塊。


??根據(jù)問題來選擇場(chǎng)景,然后在產(chǎn)品頁(yè)面上選擇“預(yù)報(bào)備/緊急報(bào)備”選項(xiàng)。接下來,在填寫報(bào)備信息之前,要選擇具體的場(chǎng)景,并點(diǎn)擊“下步”。


??3、目前不可抗力產(chǎn)品的報(bào)備方式根據(jù)不同場(chǎng)景可以選擇全店報(bào)備、商品報(bào)備、收貨地區(qū)報(bào)備或訂單報(bào)備。


??三、如何及時(shí)通知延遲發(fā)貨?


??1、進(jìn)入官方主站后臺(tái)管理界面,登錄賬號(hào),并在左側(cè)導(dǎo)航欄中查找【訂單管理】模塊。


??2、在訂單管理中,找到【延時(shí)報(bào)】并點(diǎn)擊進(jìn)入設(shè)置界面。在該界面上有【預(yù)報(bào)】和【緊報(bào)】選項(xiàng)。


??3、可以在訂單的第一天內(nèi)設(shè)為【預(yù)報(bào)備】,但在過了一天后只能設(shè)置為【緊報(bào)】,請(qǐng)點(diǎn)擊【新增報(bào)備單】。


??4、在新增報(bào)備單明細(xì)設(shè)置中,按照順序填寫時(shí)間、特殊事項(xiàng)原因、備注和報(bào)備證明圖片,最后點(diǎn)擊【確定】按鈕。


??通過審核的主要因素是特殊原因和提供的證明材料。


??6、對(duì)于已生成的訂單,如果由于某些原因無法按約定時(shí)間發(fā)貨,可以使用緊急報(bào)告并提交經(jīng)過審批的免責(zé)申請(qǐng)單。


??7、請(qǐng)按照順序填寫緊急單號(hào),并附上特殊原因的說明,同時(shí)上傳報(bào)備證明圖片。完成后,請(qǐng)點(diǎn)擊【確定】按鈕。


??當(dāng)我們?cè)谔詫毶铣鍪凵唐窌r(shí),如果遇到發(fā)貨延遲等特殊情況,我們需要進(jìn)行二次報(bào)備。這意味著我們首先要向平臺(tái)報(bào)備延遲情況,然后再次向平臺(tái)提供相關(guān)信息,以便平臺(tái)對(duì)商家采取相應(yīng)的處罰措施。因此,在面臨特殊情況時(shí),我們可以再次與平臺(tái)聯(lián)系并報(bào)備,這樣平臺(tái)就能更清楚地了解我們店鋪的情況。

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