電商資訊

嚇哭！網(wǎng)購給過差評的你可能已被這個網(wǎng)站曝光了

發(fā)布日期：2017-12-4 18:08

15623人閱讀

淘寶網(wǎng)購

摘要:

哪個消費(fèi)者沒給網(wǎng)店幾個差評呢？只是有些人沒想到會有因?yàn)椴钤u而引來的“報復(fù)”。最近，來自武漢的王女士意外發(fā)現(xiàn)，在一家名稱為“淘寶差評師曝光臺”的網(wǎng)站上，自己的淘寶昵稱、好評以及真實(shí)姓名、聯(lián)系方式、詳細(xì)家庭住址，竟然全被公開了。更讓人驚訝的是，從今年八月份開始，她已被人登記曝光了近20次，而這一切發(fā)生的緣由是她在網(wǎng)購中所給的差評。王女士坦言，平時她經(jīng)常在網(wǎng)上購物，如果買...

更讓人驚訝的是，從今年八月份開始，她已被人登記曝光了近20次，而這一切發(fā)生的緣由是她在網(wǎng)購中所給的差評。

王女士坦言，平時她經(jīng)常在網(wǎng)上購物，如果買到的商品不中意或者有質(zhì)量問題，就會給?店鋪差評。這件事讓她的個人生活受到了影響，陸續(xù)有不明人士通過短信和電話騷擾過她。

這個網(wǎng)站是怎么獲得個人信息的？

淘寶客服人員表示，該網(wǎng)站跟淘寶賣家沒有任何關(guān)系，是有人惡意建立的。至于建立網(wǎng)站的目的、曝光信息的來源以及信息的真實(shí)性等問題，客服沒有回答。

有記者登錄該網(wǎng)站查詢后發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)站提供了“差評師搜索”功能，用戶通過輸入旺旺昵稱、手機(jī)號等，即可找到相應(yīng)的詳細(xì)個人信息。

買家深受差評困擾

對于不少“網(wǎng)購達(dá)人”而言，十次購物中，難免有一次不滿意的購物體驗(yàn)。在網(wǎng)上隨便一搜，便會發(fā)現(xiàn)這樣的新聞并不是個例。

賣家的手段也是五花八門：今年6月，家住湖南長沙的盧女士在某電商平臺網(wǎng)購了一批家用電器，因?qū)ε渌腿藛T的服務(wù)不滿而給了一個差評，結(jié)果遭遇電話轟炸，還被兩名陌生男子找上門。

“作為消費(fèi)者，我沒有權(quán)利給個差評嘛？”對此深感氣憤的盧女士表示。

賣家也苦不堪言

尷尬的是，在買家被差評困擾的同時，不少賣家也深受其擾。

真正讓賣家害怕的是“職業(yè)差評師”。據(jù)了解，銷量高的中小電商會經(jīng)常遭遇職業(yè)敲詐，比如有差評師故意給差評，然后要求商家賠錢或者送禮品。

還有的職業(yè)打假人抓住商品中標(biāo)簽信息不全、質(zhì)檢標(biāo)簽過期等問題，找工商部門投訴或向法院起訴，以此威脅商家給錢私了。

淘寶客服回應(yīng)：確實(shí)發(fā)現(xiàn)部分用戶存在惡意差評的現(xiàn)象，至于差評率達(dá)到多少會被認(rèn)定為“職業(yè)差評師”則沒有具體規(guī)定。淘寶系統(tǒng)會進(jìn)行監(jiān)測，如發(fā)現(xiàn)有刷單或惡意評價行為，會進(jìn)行處理。

本文來源：?億邦動力網(wǎng)