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三個(gè)營銷風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避錦囊助力618大考

發(fā)布日期：2018-6-11 17:29

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摘要:

雙十一雙十二是下半年各平臺的促銷大事件，而上半年的大事件當(dāng)數(shù)年中大促618了?，F(xiàn)在大促將近，它是前半年銷售的總結(jié)，其流量銷量的累積會間接的影響到下半年大促的活動。為雙十一雙十二打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，在參加大促活動時(shí)大家可要盡可能的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。錦囊一、價(jià)格優(yōu)惠設(shè)置規(guī)范，防止描述不符 1、確保宣傳折扣和贈品的真實(shí)性（1）商家在設(shè)定折扣類銷售活動的時(shí)候一定要確保宣傳折扣價(jià)格的真...

雙十一雙十二是下半年各平臺的促銷大事件，而上半年的大事件當(dāng)數(shù)年中大促618了。現(xiàn)在大促將近，它是前半年銷售的總結(jié)，其流量銷量的累積會間接的影響到下半年大促的活動。為雙十一雙十二打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，在參加大促活動時(shí)大家可要盡可能的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

錦囊一、價(jià)格優(yōu)惠設(shè)置規(guī)范，防止描述不符

1、確保宣傳折扣和贈品的真實(shí)性

（1）商家在設(shè)定折扣類銷售活動的時(shí)候一定要確保宣傳折扣價(jià)格的真實(shí)性。

（2）買一送一的描述要清楚

商家在寶貝頁面寫著”買一送一”的字樣，但是送的并不是同款褲子，而是皮帶。該案例中商家沒有明確說”送一”具體送的是什么，該字樣引起了消費(fèi)者的質(zhì)疑。故而這里做一個(gè)提醒，優(yōu)惠活動中出現(xiàn)”贈送”字樣時(shí)一定要說明送的是什么商品，避免消費(fèi)者投訴退款。

2、全網(wǎng)營銷工具優(yōu)惠規(guī)則設(shè)置變更

全網(wǎng)營銷工具的優(yōu)惠規(guī)則在2018年5月24日變更，從遞進(jìn)式門檻變更為平行式門檻計(jì)算。這里提醒一下商家們，為了避免因?yàn)樯唐穬?yōu)惠的描述和真實(shí)優(yōu)惠不一樣而被消費(fèi)者投訴，請記得復(fù)查自家商品的詳情頁文案有沒有及時(shí)更新到最新活動優(yōu)惠。

錦囊二、天貓618活動價(jià)格保護(hù)

618怎么調(diào)價(jià)呢？下面我們再細(xì)說天貓的618活動價(jià)格保護(hù)規(guī)范：

1、活動保護(hù)時(shí)間

天貓618活動結(jié)束后15天(2018年6月21日0:00-2018年7月5日23:59:59)為天貓618活動商品的價(jià)格保護(hù)期。

2、活動保護(hù)措施

在此期間參加過天貓618活動的同款商品，其銷售價(jià)格不得低于天貓618活動時(shí)的銷售價(jià)格(以天貓618期間最低價(jià)格為標(biāo)準(zhǔn))。【鉑金/PT(新)、K金首飾、黃金首飾(新)】類目除外。

3、處罰

若商家存在活動后降價(jià)行為，將按照違反”違背承諾”規(guī)定，予以扣一般違規(guī)6分的處罰。

錦囊三、切莫用免單返現(xiàn)的營銷手法

1、免單返現(xiàn)的排查案例

（1）平臺規(guī)范出現(xiàn) 前N名內(nèi)、前N件內(nèi)、前N分鐘內(nèi)半價(jià)、特價(jià)，實(shí)為事后返現(xiàn)的；

（2）搶紅包，返紅包，免定金，返電話費(fèi)等等；凡是以退款返現(xiàn)實(shí)現(xiàn)的活動類型，都屬于返現(xiàn)違規(guī)。

2、產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)

（1）免單返現(xiàn)問題系統(tǒng)24小時(shí)自動監(jiān)控，違規(guī)一次扣一分；

（2）未注明是下單前N名還是付款前N名，會引起消費(fèi)者投訴；

（3）玩法的設(shè)置不合理，會引起虧損；

（4）名單不公布，消費(fèi)者會有質(zhì)疑。

最后，6.18臨近，賣家朋友們都在摩拳擦掌備戰(zhàn)大促活動，但越是緊要關(guān)頭越是要關(guān)注平臺規(guī)則的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避。

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