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雙12正在擺脫雙11

發(fā)布日期:2018-12-14 17:06
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雙12雙11

摘要:

      “雙11下的單,雙12退?!币痪湔{(diào)侃多多少少說出了雙12作為一個(gè)電商購(gòu)物節(jié)的無奈。  追溯雙12的起源還要回到2011年,淘寶網(wǎng)在這一天推出了“全民瘋搶”活動(dòng),成為電商平臺(tái)最具代表性之一的活動(dòng),淘寶網(wǎng)當(dāng)天成交額達(dá)到43.8億元。但好景不長(zhǎng),到了2013年,雙12的銷量就漸漸達(dá)不到阿里的預(yù)期效果,以至于去年雙12活動(dòng)過后,阿里選擇不再公開其銷量數(shù)據(jù)。  銷量之所以漸退,主要是...


  “雙11下的單,雙12退。”一句調(diào)侃多多少少說出了雙12作為一個(gè)電商購(gòu)物節(jié)的無奈。


  追溯雙12的起源還要回到2011年,淘寶網(wǎng)在這一天推出了“全民瘋搶”活動(dòng),成為電商平臺(tái)最具代表性之一的活動(dòng),淘寶網(wǎng)當(dāng)天成交額達(dá)到43.8億元。但好景不長(zhǎng),到了2013年,雙12的銷量就漸漸達(dá)不到阿里的預(yù)期效果,以至于去年雙12活動(dòng)過后,阿里選擇不再公開其銷量數(shù)據(jù)。


  銷量之所以漸退,主要是由于前有雙11,后有“雙旦”,雙12這一天被“夾”在中間,處在一個(gè)尷尬的時(shí)間點(diǎn),無論是營(yíng)銷手段還是優(yōu)惠力度,都無法與雙11媲美,線上參與活動(dòng)的品牌也多集中于淘寶網(wǎng)的中小店鋪。


  用淘寶官方的話來說:“你在天貓購(gòu)物,接觸的更多是品牌,而在淘寶,你接觸的是店主,這種關(guān)系對(duì)于消費(fèi)者來說是更親近的?!钡吘篃岫?、人氣和流量,已經(jīng)在一個(gè)月前被雙11截胡了,仿佛是活在雙11的陰影之下。


  不過好在,今年的雙12阿里用“線上+線下”兩條腿走路,正在一點(diǎn)一點(diǎn)的重新樹立影響力。


  這一屆雙12,淘寶“拼”了


  今年雙12阿里的線上主戰(zhàn)場(chǎng)依舊是淘寶網(wǎng),但與以往不同的是,今年的淘寶雙12堪稱史上最“拼”。


  首先活動(dòng)周期延長(zhǎng),從12月1日開始,一直持續(xù)至12日,將“人民的寶貝”設(shè)立為主題,并分為“人民的顏”、“人民的家”、“人民的胃”、“人民的樂”四大方向,設(shè)計(jì)了包括特色會(huì)場(chǎng)、榜單會(huì)場(chǎng)、行業(yè)會(huì)場(chǎng)、神券會(huì)場(chǎng)等在內(nèi)的350個(gè)大大小小的不同主題會(huì)場(chǎng)。


  其次,今年雙12增加了“黃金第一小時(shí)”這個(gè)環(huán)節(jié),據(jù)淘寶雙12負(fù)責(zé)人介紹,12月12日0點(diǎn)-1點(diǎn),活動(dòng)商品將會(huì)以低至3折起的價(jià)格限時(shí)秒殺,包括國(guó)潮、極有家、運(yùn)動(dòng)特別款等特色商品。


  當(dāng)然,直播仍然是線上營(yíng)銷中不可或缺的板塊。在今年雙12期間,淘寶直播邀請(qǐng)了一眾明星、紅人、PGC機(jī)構(gòu)等為消費(fèi)者帶來豐富的直播內(nèi)容,直播中所涉及的商品都是來自原產(chǎn)地的優(yōu)質(zhì)商品。同時(shí)淘寶直播還首次上線了“互動(dòng)拼團(tuán)”的新玩法,用戶可以在直播間實(shí)時(shí)進(jìn)入拼團(tuán)頁面進(jìn)行拼團(tuán)或參團(tuán),達(dá)到成團(tuán)人數(shù)即可以更優(yōu)惠的價(jià)格購(gòu)買。


  而今年最大的特色,莫過于淘寶將綜藝選秀與雙12結(jié)合在了一起。今年11月23日,淘寶啟動(dòng)了“淘寶1212人民的寶貝總決選”活動(dòng),將其定義為全球首檔商品選秀,參賽的商品一方面要經(jīng)歷海選、晉級(jí)賽、總決選的層層較量;另一方面,還要在手機(jī)淘寶站內(nèi)接受全民經(jīng)紀(jì)人投票。


  商品被賦予了人物屬性,賣家也借助節(jié)目由幕后走到了臺(tái)前,而對(duì)淘寶而言,最大的意義無異于吸引力大批消費(fèi)者參與其中,起到了很好的引流作用。


  或許今年阿里仍不會(huì)公布淘寶雙12的銷售數(shù)據(jù),但據(jù)淘寶數(shù)據(jù)顯示,近1億消費(fèi)者在“雙12”預(yù)熱期間加購(gòu)商品超過15件,參加今年“雙12”的60、70后消費(fèi)者人數(shù)飆升85%,他們平均加購(gòu)商品11件;80、90后依然是強(qiáng)勁的消費(fèi)主力,平均加購(gòu)商品28件??梢钥闯?,雙12的線上活力正在恢復(fù)。


  本地生活服務(wù)的戲份越來越多


  其實(shí)早在2014年,阿里就已意識(shí)到雙12線上銷量增長(zhǎng)乏力,開始轉(zhuǎn)變方向從線下尋找新的突破口,重整口碑讓其一進(jìn)步承擔(dān)更多的角色。于是,口碑由最初用來推進(jìn)支付寶的線下支付,到獨(dú)立于支付寶,被納入阿里新零售戰(zhàn)略之中,再到去年的新零售元年,正式為雙12賦予“生活服務(wù)狂歡節(jié)”的意義。


  而在今年10月,阿里巴巴集團(tuán)宣布正式成立本地生活服務(wù)公司,由餓了么和口碑合并組成,致力于成為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的本地生活服務(wù)平臺(tái),其目標(biāo)也很明確——重新定義城市生活。


  對(duì)于此次合并,阿里方面表示,阿里本地生活服務(wù)公司的成立是阿里巴巴集團(tuán)完成對(duì)大消費(fèi)領(lǐng)域布局的重要里程碑,而這也標(biāo)志著在新零售之后,本地生活服務(wù)已成為阿里生態(tài)戰(zhàn)略的重中之重。


  另外根據(jù)日前公布的消息,剛剛?cè)脒x了美國(guó)計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)2018年Fellow名單的華裔科學(xué)家何田教授,將領(lǐng)銜成立阿里本地生活研究院。


  據(jù)其介紹,研究院的方向主要聚焦在物聯(lián)網(wǎng)、人工智能和大數(shù)據(jù)三個(gè)領(lǐng)域,計(jì)劃用1到2年時(shí)間,洞察線下,助力線上:提供覆蓋商戶,物流,客戶,運(yùn)營(yíng),營(yíng)銷,供應(yīng)鏈,中央廚房,未來餐廳的物聯(lián)網(wǎng)解決方案,技術(shù)沉淀,模式創(chuàng)新;而在3到5年的時(shí)間里,進(jìn)一步的研究還將包括移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng),室內(nèi)定位、邊緣計(jì)算、語音圖像、無源感知,新互聯(lián)技術(shù)等核心科技,賦能即時(shí)配送和餐飲新零售行業(yè)。


  “供應(yīng)鏈”、“未來餐廳”、“即時(shí)配送”、“餐飲新零售”,這些關(guān)鍵詞都與口碑和餓了么相匹配,由此可見,口碑與餓了么新組成的本地生活服務(wù)公司將獲得極大地技術(shù)支持。


  當(dāng)然,口碑與餓了么也并沒有讓阿里失望。


  據(jù)了解,參與此次口碑餓了么雙12吃喝玩樂節(jié)的線下商家超過200萬,涵蓋餐飲、便利店、生鮮、美容美發(fā)、購(gòu)物中心、醫(yī)藥等日常生活全場(chǎng)景。本地生活領(lǐng)域以每個(gè)人為中心,在3公里半徑內(nèi),既能用口碑APP到店享受個(gè)性化服務(wù),也可以用餓了么在家享受餐點(diǎn)、藥品、日用品等一系列的上門服務(wù)。


  根據(jù)口碑APP的數(shù)據(jù)顯示,手機(jī)點(diǎn)單在雙12期間的普及趨勢(shì)明顯,12月1日到10日期間,全國(guó)消費(fèi)者通過口碑APP手機(jī)點(diǎn)單的筆數(shù),相較11月份同時(shí)段增長(zhǎng)了60%,今日凌晨點(diǎn)單的筆數(shù)更比日常同時(shí)段增長(zhǎng)了2倍。


  除此之外,在0點(diǎn)過后的30分鐘內(nèi),周黑鴨的10萬盒鴨翅和鴨脖,百果園的2.5噸車?yán)遄?,必勝客?萬份牛排和披薩,肯德基的2萬個(gè)漢堡已經(jīng)被消費(fèi)者在口碑APP內(nèi)一掃而空。


  培養(yǎng)用戶在本地生活領(lǐng)域新的消費(fèi)習(xí)慣,阿里已經(jīng)開始收獲成效,而雙12也變成了阿里在這一領(lǐng)域的“練兵場(chǎng)”,正在改變極易被人們遺忘的印象,正在一步步擺脫雙11。


  來源: 新芽NewSeed。

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