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天貓新功能上線！可選“當(dāng)日/次日達(dá)”商品下單

發(fā)布日期：2017-2-22 17:46

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摘要:

以往在天貓購(gòu)物，根本就不知道商品什么時(shí)候到達(dá)，只有在購(gòu)買之后，然后查看物流詳情來跟蹤包裹的進(jìn)展。為了為了適應(yīng)新零售的發(fā)展趨勢(shì)，天貓正在花大力氣提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)，2017年的開年大動(dòng)作就是提升物流體驗(yàn)。近日，天貓上線了一項(xiàng)新功能，在淘寶或者天貓首頁搜索商品關(guān)鍵詞后，篩選項(xiàng)中新增了“當(dāng)日/次日達(dá)”服務(wù)，這意味著消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)時(shí)，可以挑選那些送得更快更準(zhǔn)時(shí)的商品來下單。這項(xiàng)服務(wù)...

買家只需要登錄“手機(jī)淘寶客戶端”、“天貓手機(jī)客戶端”和“淘寶PC端”，在搜索框里輸入想買的商品關(guān)鍵詞后，大數(shù)據(jù)算法會(huì)根據(jù)時(shí)間、默認(rèn)收貨地址和商品等信息，在搜索結(jié)果中呈現(xiàn)帶有“當(dāng)日達(dá)”和“次日達(dá)”標(biāo)識(shí)的商品。

除了通過大數(shù)據(jù)算法的自動(dòng)展示，買家在搜索商品關(guān)鍵詞后，還可以點(diǎn)擊右上角的“篩選”功能，從中選擇“當(dāng)日/次日達(dá)”選項(xiàng)，一鍵找到所有帶優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)的商品。這項(xiàng)功能無疑是最佳選購(gòu)利器。

菜鳥聯(lián)盟負(fù)責(zé)人介紹，隨著消費(fèi)快速升級(jí)，服務(wù)體驗(yàn)將成為左右消費(fèi)選擇的關(guān)鍵。優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)又會(huì)帶來流量和商家利益的轉(zhuǎn)化。

天貓的物流服務(wù)過去主要由各大快遞公司提供。雖然在大數(shù)據(jù)和人工智能等新技術(shù)的優(yōu)化下，快遞時(shí)效逐年提升，但與消費(fèi)者的需求仍有差距。為此，菜鳥網(wǎng)絡(luò)牽頭組建了菜鳥聯(lián)盟。目前，菜鳥聯(lián)盟當(dāng)日達(dá)和次日達(dá)已經(jīng)覆蓋全國(guó)1000多個(gè)區(qū)縣。

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