電商資訊

淘寶已處理評(píng)價(jià)是賣(mài)家造成的嗎？有什么影響？

發(fā)布日期：2023-9-6 11:36

11039人閱讀

淘寶處理評(píng)價(jià)

摘要:

淘寶開(kāi)店

??商家可能會(huì)對(duì)我們?cè)谔詫毜赇佡?gòu)物后的用戶(hù)評(píng)價(jià)進(jìn)行處理，以了解產(chǎn)品的使用情況、商家的服務(wù)質(zhì)量以及物流狀況等方面的情況。這些用戶(hù)評(píng)價(jià)對(duì)于商家來(lái)說(shuō)非常重要。所以如果我們發(fā)現(xiàn)自己的評(píng)價(jià)已經(jīng)被處理了，那么很有可能是商家做出了相關(guān)操作。

??賣(mài)家是否是導(dǎo)致淘寶處理評(píng)價(jià)的原因？

??可能不是

??商家所收到的評(píng)價(jià)并非都是由于商家造成的問(wèn)題。有時(shí)候，買(mǎi)家填寫(xiě)的評(píng)價(jià)可能涉及虛假宣傳信息，這種評(píng)價(jià)會(huì)受到投訴。一旦被投訴，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)特定規(guī)則對(duì)其進(jìn)行審核。如果確實(shí)存在虛假宣傳的情況，系統(tǒng)將刪除該評(píng)價(jià)。

??淘寶已進(jìn)行處理的評(píng)價(jià)意味著，在用戶(hù)投訴或申訴某個(gè)訂單后，淘寶系統(tǒng)根據(jù)規(guī)則或人工審核對(duì)該訂單的評(píng)價(jià)進(jìn)行處理或刪除，以進(jìn)一步保護(hù)用戶(hù)權(quán)益并維護(hù)淘寶平臺(tái)的信譽(yù)。

??二、處理過(guò)的評(píng)價(jià)會(huì)對(duì)什么產(chǎn)生影響？

??通常情況下，不會(huì)對(duì)任何事物產(chǎn)生任何影響。

??這個(gè)評(píng)價(jià)主要是好評(píng)，而不是差評(píng)或其他負(fù)面評(píng)價(jià)。因此，淘寶平臺(tái)的自動(dòng)處理對(duì)你的商品沒(méi)有任何影響。然而，如果是差評(píng)，會(huì)帶來(lái)以下不利影響：

??1、對(duì)淘寶店鋪的信譽(yù)評(píng)分產(chǎn)生影響

??店鋪的信譽(yù)分會(huì)隨著差評(píng)數(shù)量的增加而減少，一旦信譽(yù)分降低，商家的聲譽(yù)也會(huì)受到影響，從而導(dǎo)致整體銷(xiāo)售量直接下滑。

??2、對(duì)店鋪整體的好評(píng)率產(chǎn)生影響

??如果你仔細(xì)觀察，會(huì)發(fā)現(xiàn)店鋪的評(píng)分通常與店家的好評(píng)率相關(guān)。當(dāng)?shù)昙沂盏捷^多的好評(píng)時(shí)，店鋪的評(píng)分往往較高。

??當(dāng)我們搜索商品時(shí)，店鋪好評(píng)率較高的店鋪通常會(huì)排在前面。如果整體評(píng)分不理想，店鋪的排名就會(huì)下降。

??3、轉(zhuǎn)化率受到的影響因素

??店鋪的銷(xiāo)量很可能會(huì)受到影響，因?yàn)椴钤u(píng)是評(píng)判店鋪產(chǎn)品質(zhì)量的重要因素。如果顧客看到差評(píng)，他們購(gòu)買(mǎi)的欲望可能會(huì)減小。

??淘寶會(huì)對(duì)評(píng)價(jià)進(jìn)行處理，這可能是由于賣(mài)家的原因引起的。然而，也有可能是買(mǎi)家寫(xiě)的評(píng)價(jià)存在虛假宣傳的情況。這種評(píng)價(jià)會(huì)被自動(dòng)刪除，不會(huì)顯示在產(chǎn)品的詳情頁(yè)上。不過(guò)，已處理的評(píng)價(jià)并不會(huì)對(duì)賬號(hào)造成太大影響。

相關(guān)推薦閱讀

淘寶處理評(píng)價(jià)

推薦店鋪

華南地區(qū)保健品及醫(yī)藥天貓旗艦店出售/轉(zhuǎn)讓,價(jià)格美麗,賣(mài)家誠(chéng)心賣(mài)

主營(yíng)類(lèi)目

保健品及醫(yī)藥
創(chuàng)店時(shí)間

2025年
好評(píng)率

0%

售價(jià) ￥1.5萬(wàn)

江浙滬地區(qū)19年居家日用天貓旗艦店出售/轉(zhuǎn)讓,英文標(biāo)多標(biāo)

主營(yíng)類(lèi)目

居家日用
創(chuàng)店時(shí)間

2023年
好評(píng)率

0%

售價(jià) ￥2萬(wàn)

江浙滬地區(qū)服飾,3C數(shù)碼,化妝品天貓旗艦店出售/轉(zhuǎn)讓,服飾手機(jī)配件彩妝賣(mài)場(chǎng)旗艦店

主營(yíng)類(lèi)目

服飾
創(chuàng)店時(shí)間

2025年
好評(píng)率

0%

售價(jià) ￥12萬(wàn)

華南地區(qū)保健品及醫(yī)藥天貓旗艦店出售/轉(zhuǎn)讓,名字好聽(tīng),誠(chéng)意出售

主營(yíng)類(lèi)目

保健品及醫(yī)藥
創(chuàng)店時(shí)間

2025年
好評(píng)率

0%

售價(jià) ￥1萬(wàn)

華北地區(qū)五鉆服飾淘寶店鋪轉(zhuǎn)讓/出售,五鉆誠(chéng)心出售

主營(yíng)類(lèi)目

服飾鞋包
創(chuàng)店時(shí)間

2022年
好評(píng)率

99%

售價(jià) ￥4500

東北地區(qū)二鉆服飾淘寶店鋪轉(zhuǎn)讓/出售,誠(chéng)意出售,歡迎咨詢(xún)

主營(yíng)類(lèi)目

服飾鞋包
創(chuàng)店時(shí)間

2022年
好評(píng)率

1%

售價(jià) ￥1090

江浙滬地區(qū)一皇冠服飾淘寶店鋪轉(zhuǎn)讓/出售,冠企業(yè)服飾誠(chéng)意出售

主營(yíng)類(lèi)目

服飾鞋包
創(chuàng)店時(shí)間

2021年
好評(píng)率

98.36%

售價(jià) ￥1.67萬(wàn)

華北地區(qū) 運(yùn)動(dòng)戶(hù)外漁具出售，賣(mài)家誠(chéng)意出售

主營(yíng)類(lèi)目

運(yùn)動(dòng)戶(hù)外
創(chuàng)店時(shí)間

2023年
好評(píng)率

0%

售價(jià) ￥2萬(wàn)

出售，京東戶(hù)外漁具旗艦店，優(yōu)質(zhì)店鋪，歡迎咨詢(xún)

主營(yíng)類(lèi)目

運(yùn)動(dòng)戶(hù)外
創(chuàng)店時(shí)間

2023年
好評(píng)率

0%

售價(jià) ￥2萬(wàn)

相關(guān)熱門(mén)文章

2025年天貓代入駐新規(guī)全面解讀：商家必看條件、費(fèi)用及流程優(yōu)化指南

發(fā)布日期：2025-04-28

隨著天貓平臺(tái)2025年招商政策的調(diào)整，商家入駐門(mén)檻和運(yùn)營(yíng)成本進(jìn)一步優(yōu)化，尤其是針對(duì)中小企業(yè)和新興品牌推出多項(xiàng)扶持政策。本文結(jié)合最新官方規(guī)則，為網(wǎng)店商家梳理2025年代入駐天貓的核心要求、費(fèi)用調(diào)整及操作流程，助您快速搶占電商賽道！

標(biāo)簽: 天貓代入駐天貓入駐規(guī)則