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淘寶已處理評價在哪里看?評價多久顯示?

發(fā)布日期:2023-9-6 13:33
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淘寶評價

摘要:

      

淘寶開店

??淘寶賣家收到的好評、中評或差評都會展示出來,但已處理的評價會被折疊起來。那么,我們在哪里可以看到淘寶已處理的評價呢?


??賣家可以通過登錄淘寶網(wǎng)首頁,進(jìn)入千牛工作臺,然后點擊交易,再選擇訂單管理,最后進(jìn)入評價管理。


??多久才能看到評價?


??1、雙向好評:賣家與買家相互進(jìn)行評價后,30分鐘內(nèi)的評價將在全網(wǎng)上展示。


??2、經(jīng)過互相評價后,賣家和買家的評價會在30分鐘內(nèi)在整個網(wǎng)絡(luò)上公開顯示。


??3、當(dāng)賣家和買家互相評價之后,他們的評價將會在30分鐘內(nèi)在全網(wǎng)上展示。


??2、雙方進(jìn)行互評,但在某些情況下,其中一方或雙方可能會給出中評或差評。完成互評后,將會有48小時的協(xié)商期,在此期間,評價僅在賣家后臺展示并標(biāo)記為"生效中"狀態(tài)。協(xié)商期結(jié)束后,評價將在全網(wǎng)展示。


??3、只有一方進(jìn)行了好評,而另一方則因超時未評價:在交易成功后的15天內(nèi),評價將在整個網(wǎng)絡(luò)上展示。


??雙方交易后的評價情況如下:如果只有一方進(jìn)行評價,并給出了中評或差評,而另一方在交易成功后的15天內(nèi)沒有進(jìn)行評價,那么會進(jìn)入為期48小時的協(xié)商期,協(xié)商期結(jié)束后,評價將在全網(wǎng)上展示。


??展示期的評價


??盡管他們盡力了,但是他們沒有取得成功。


??② 雨下得非常大,因此我們決定取消戶外活動。


??③ 盡管很困難,但是我們?nèi)匀粵Q定繼續(xù)努力。


??④ 我非常高興能和你一起參加這個活動。


??⑤ 無論發(fā)生什么事情,我都會一直支持你。


??買家進(jìn)行評價時,主評的展示期為買家評價后的兩年內(nèi),追加評價的展示期與之相同。然而,在評價列表中只會展示近180天內(nèi)的主評,180天到兩年內(nèi)的歷史評價會被聚合在評價列表頁的最下方的歷史評價區(qū)域中展示(需要按時間排序才能看到該區(qū)域)。


??在這個項目中,我們需要考慮到許多不同的因素,并找到一個解決方案,以滿足客戶的需求。


??賣家在買家未評價的情況下,會進(jìn)行好評,系統(tǒng)會生成默認(rèn)評價為好評。后續(xù)買家可以進(jìn)行追加評價,追評展示期為系統(tǒng)默認(rèn)評價(交易成功后的15天)的時間往后推算2年。默認(rèn)評價和追評會在評價列表頁的最底部折疊區(qū)域集中展示。


??賣家在淘寶平臺上想要查看評價,通常需要進(jìn)入評價管理頁面。然而,如果賣家收到了已處理評價的通知,且賣家本身并未雇傭人員來進(jìn)行評價操作,那么賣家就無需擔(dān)心這類評價。

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