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淘寶已處理評價對賬號有影響嗎?已處理評價在哪查?

發(fā)布日期:2023-9-6 11:22
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淘寶評價

摘要:

      

淘寶購物

??購物在我們店鋪的淘寶買家可以留下評價,這些評價對產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率和店鋪數(shù)據(jù)會有很大的影響。因此,淘寶商家需要注意維護好這些評價。如果評價顯示為已處理,是否會產(chǎn)生一定的影響呢?


??淘寶對賬號有影響的問題,經(jīng)過評價處理了嗎?


??未產(chǎn)生任何影響


??淘寶所處理的評價是指淘寶認定存在虛假交易風(fēng)險的評價。然而,這并不意味著一定是虛假交易,而只是系統(tǒng)發(fā)出的一種警告,并沒有正式判定為虛假交易。因此,這種情況對賬號沒有任何影響。盡管如此,這類評價是由淘寶系統(tǒng)檢測出有風(fēng)險的評價,會被系統(tǒng)自動屏蔽,不會顯示在詳情頁上。


??規(guī)則評價:


??1、退款事項在購買過程中發(fā)生:


??成功退款,申請退貨并關(guān)閉交易狀態(tài)。維權(quán)小二未實際介入,且訂單非自動退款,無法進行信用評價。


??成功申請僅退款,無需退貨。最終交易狀態(tài)為交易成功,并且開放了信用評價入口。


??2、對于售后退款,即使成功處理了該請求,之前已經(jīng)提交的信用評價依然保留不做刪除。


??查看已處理的評價在哪里?


??首先,打開淘寶官方網(wǎng)站。進入頁面后,你會看到一個名為“我的淘寶”的按鈕,點擊它。


??2、點擊后,頁面會彈出要求我們登錄淘寶賬號的窗口,在此輸入賬號和密碼,并點擊下方的“登錄”按鈕。


??點擊后,頁面的左側(cè)將出現(xiàn)一個名為“評價管理”的按鈕,在該按鈕上單擊。


??4、進入評價管理頁面后,可以瀏覽已處理的評價。若想查看“來自賣家的評價”,只需直接選中該選項,即可立即獲取賣家對我們的評價。


??只要點擊“給他人的評價”按鈕,就能夠查看之前給賣家的所有評價。


??盡管淘寶已經(jīng)對評價進行了處理,但是我們需要非常重視,盡量避免類似的評價再次出現(xiàn)。如果要進行評價,建議先進行貨比、假聊等交流后再下單,并且評價內(nèi)容應(yīng)該更加真實。

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