電商資訊

淘寶店鋪出售麥淘網(wǎng)：巧用第二件半價來提高客單價

發(fā)布日期：2018-6-25 18:10

16286人閱讀

客單價

摘要:

近年來，淘寶規(guī)則有了很多的變化，比如逐步降低了銷量的權重和轉(zhuǎn)化率的權重，而提高了購物車、收藏的權重。那么作為原來的三大指標：銷量、轉(zhuǎn)化、客單。僅客單沒降低，就等于變相提高了權重。也就是說，淘寶很重視客單價！在一個成熟的淘寶店，客單價代表的意義是店鋪的定位以及客戶的購買能力。什么是客單價呢？客單價（per customer transaction）是指店鋪內(nèi)每一個顧客...

什么是客單價呢？

客單價（per customer transaction）是指店鋪內(nèi)每一個顧客平均購買商品的金額，也即是平均交易金額。當顧客已經(jīng)準備購買商品的時候，如果可以讓他買更多的話，就是提高客單價了。

如何提高客單價呢？

一、吸引買家購買更多店鋪其他商品，比如做關聯(lián)推薦，搭配套餐等。

當買家在瀏覽熱銷商品的時候，比如本想買一條半裙，瀏覽這個半裙的時候，如果在該商品的描述里面添加其他搭配半裙的襯衫或者T恤，并做好搭配手冊，再給買家一個優(yōu)惠的套餐價格，很多買家會一起買下的。

一般建議是在熱銷的商品描述里面添加關聯(lián)商品，建議關聯(lián)配套商品或者同類目商品。這個可以自己利用PS工具作圖后編輯到詳情里面。如果處理大量的關聯(lián)搭配制作，又想節(jié)約制作時間，一般服務市場的商品管理工具都提供很多關聯(lián)推薦的模版，只需要一鍵安裝就可以投放在商品詳情里面。

二、用優(yōu)惠折扣吸引買家買更多的商品。

除了用打折外，另外一個技巧是第二件半價優(yōu)惠來提高客單價。當買家看到原本就優(yōu)惠的商品，購買第二件還是半價的時候，很多人會想要多買一些。即使真的不需要那么多件，可以推薦同事、朋友、親人等一起湊單購買，也是優(yōu)惠很多的。

第二件半價活動適用什么商品呢？

這種優(yōu)惠方式一般適用于商品定價不太高、利潤空間稍大的商品，當然薄利多銷也是可以的。很多小商品類（比如收納箱等）、衣物、飾品、美妝護膚類等等都適合，這些商品客單價不高，女性買家為主。我們也是抓住了大多數(shù)女性買家的心理：能便宜的時候為何不便宜！創(chuàng)造條件也要第二件半價拿下來！

何時搞活動？

我的看法是不建議經(jīng)常搞，物以稀為貴。逢年過節(jié)、趕上淘寶大促，這個時候流量會比平時多很多，很多老客戶這時候會關心店鋪是否有活動，及時搞活動效果還不錯。

如何設置第二件半價？

1、最簡單的辦法就是在做打折的時候用促銷標簽：第二件半價。設置后之后，如果有買家拍下了2件或者以上，可以聯(lián)系賣家修改手動修改價格?？腿瞬欢嗟那闆r下，可以采取這種方式。但因為目前官方設置無法實現(xiàn)價格自動變更，所以務必在描述里面說明需要聯(lián)系客服改價，否則客戶看價格沒有減免，很容易流失。

2、利用服務市場軟件做活動配置活動，這種方式可以不需要手動改價，用戶可直接下單！比如掌中寶促銷（該軟件可以免費試用半個月）。

首先打開《掌中寶促銷》軟件——創(chuàng)建打折活動——指定商品打折——促銷標簽設置成“第二件半價”——選擇參加活動商品——設置折扣10折——完成創(chuàng)建。

第二步、怎樣實現(xiàn)買家拍下2件后，第二件自動半價？

首頁打開《掌中寶促銷》軟件——創(chuàng)建滿減活動——設置活動內(nèi)容——選擇活動商品——完成并提交。

這樣，不需要掌柜改價，系統(tǒng)也能自動把價格變成第二件半價了。