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去哪兒迷途：失去創(chuàng)始人，未來將何去何從？

發(fā)布日期：2016-1-6 16:43

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去哪兒

摘要:

攜程入股去哪兒終于在2016年的第一個工作日落實。當天，去哪兒創(chuàng)始人兼CEO莊辰超發(fā)內(nèi)部信息，宣布將辭去去哪兒CEO、董事長一職，伴隨而來的是去哪兒高層主管的劇烈變動。其他人員的安排情況，內(nèi)部郵件顯示出，去哪兒網(wǎng)原執(zhí)行副總裁負責人張強將接替彭笑玫擔任COO，原戰(zhàn)略及投資者關(guān)系關(guān)系高級總監(jiān)朱小路將接替趙軼璐擔任CFO,楊淼、甘泉、何偉平、李繼鋒將擔任更高職務，分別接替CT...

攜程入股去哪兒終于在2016年的第一個工作日落實。當天，去哪兒創(chuàng)始人兼CEO莊辰超發(fā)內(nèi)部信息，宣布將辭去去哪兒CEO、董事長一職，伴隨而來的是去哪兒高層主管的劇烈變動。

其他人員的安排情況，內(nèi)部郵件顯示出，去哪兒網(wǎng)原執(zhí)行副總裁負責人張強將接替彭笑玫擔任COO，原戰(zhàn)略及投資者關(guān)系關(guān)系高級總監(jiān)朱小路將接替趙軼璐擔任CFO,楊淼、甘泉、何偉平、李繼鋒將擔任更高職務，分別接替CTO吳永強的工作。CEO、CFO、CTO、COO的全部換人，意味著去哪兒的創(chuàng)始團隊以及元老幾乎全體離去。

不過相比較于莊辰超的未來，失去創(chuàng)始人的去哪兒未來如何發(fā)展或許更加吸引人們的關(guān)注。

而且在莊辰超宣布離職不久，航空公司與去哪兒之間的跨年之戰(zhàn)持續(xù)蔓延。繼海航和南航之后，另兩家航空巨頭國航與東航也宣布與去哪兒網(wǎng)暫停合作，并關(guān)閉重航在去哪兒網(wǎng)的旗艦店。

截至1月4日，與去哪兒網(wǎng)斷交的航空公司已經(jīng)增加到南航、海航、首都航空(海航集團旗下)，重慶航空(南航子公司)、國航以及東航等主要航空公司。

東航與國航在聲明中表示，由于近期收到大量去哪兒網(wǎng)的旅客消費投訴，涉及加價銷售機票、擅自變更機票使用條件、多收退票或改期費用及航班時間變更不通知等內(nèi)容，為了保障廣大國航旅客的切身權(quán)益，現(xiàn)決定關(guān)閉在去哪兒網(wǎng)的國航官方旗艦店。這與南航和海航的聲明類似。

不過，即使航空公司從去哪兒網(wǎng)撤出了旗艦店，消費者還可以從去哪兒網(wǎng)買到已撤出航空公司的機票，不過，這些機票是通過平臺上的代理銷售的。

創(chuàng)始人的辭職、航空巨頭的退出，去哪兒在中低端酒店在線預訂上已遭到來自新美大的阻擊。根據(jù)新美大2015年公布的年中數(shù)據(jù)顯示，2015年上半年美團酒店交易額為53億，消費間夜量突破3300萬，美團旅游交易額18億，預估2015年全年交易額將達到51億。這一數(shù)據(jù)足以讓在線旅游玩家有危機感。

而2015年年底在線酒店預訂行業(yè)傳出的，去哪兒針對美團進行切客行動的消息已經(jīng)說明美團對去哪兒的現(xiàn)有業(yè)務已經(jīng)造成威脅。

面對6家主要航空公司的退出，以及新美大對核心業(yè)務的威脅，去哪兒的應對之策或者說攜程如何安排去哪兒應戰(zhàn)，決定著去哪兒是否能維持自身OTA巨頭的地位。而失去了創(chuàng)始人的去哪兒，未來命運如何或?qū)⒏嗳Q于攜程的規(guī)劃。